Sie können Ihre Buchung rund um die Uhr per E-Mail über die Adresse: reception@urbanlodge.be vornehmen.
Jedes Wohnheim bietet eine Reihe von Inklusivleistungen und -services, wie z. B.: TV, Telefon, Internetzugang, wöchentliche Reinigung, Wechsel von Bade- und Bettwäsche, Wäscherei, Parkplatz…
Bei Ihrer Ankunft ist Ihr Bett mit 1 Bettlaken,1 Bettbezug und 2 Kopfkissenbezügen pro Schlafplatz, 1 Badetuch und 1 Handtuch pro Person, 1 Badematte pro Wohnung gemacht. Ein zusätzliches Set ist auf Anfrage erhältlich (optional).
Die Reinigung der Wohnung wird vor Ihrer Ankunft durchgeführt. Bei längeren Aufenthalten wird die Wohnung zusätzlich wöchentlich gereinigt.
Zahlreiche Zahlungsmethoden werden akzeptiert, um Ihren Aufenthalt zu bezahlen: Bankkarten von Visa, Mastercard und American Express,…
In der Wohnanlage URBAN LODGE können Sie Ihr Apartment ab 15 Uhr beziehen. Die Wohnungen müssen am Tag Ihrer Abreise bis 11 Uhr geräumt werden.
Bei der Buchung bitten wir Sie, uns Ihre Ankunftszeit genau anzugeben. Sollte diese nicht eingehalten werden können, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu benachrichtigen. Anreisen außerhalb der Zeitfenster 9-17 Uhr sind rund um die Uhr möglich (siehe unten).
Wenn Sie außerhalb der Empfangszeiten ankommen, legt unser Team einen Umschlag mit Ihrem Namen auf den Empfangstresen, der sich im Empfangsbereich des Wohnheims befindet. Der Code für die Eingangstür des Wohnheims wird Ihnen am Tag Ihrer Ankunft per E-Mail mitgeteilt. Die Nummer Ihres Apartments wird Ihnen ebenfalls in der E-Mail und auf dem Umschlag mitgeteilt.
