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Adresse
Esplanade 2, B-4050 Chaudfontaine
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Sie können Ihre Buchung rund um die Uhr per E-Mail über die Adresse: reception@urbanlodge.be vornehmen.
Jedes Wohnheim bietet eine Reihe von Dienstleistungen und Services, die im Preis inbegriffen sind oder à la carte gebucht werden können, wie z. B.: TV, Telefon, Internetzugang, Frühstück, Wohnungsreinigung, Wäscheset, Wäscherei, Parkplatz...
Das bei der Ankunft bereitgestellte Wäschepaket umfasst: Ihr Bett ist mit 1 Bettlaken, 1 Bettbezug und 2 Kopfkissenbezügen pro Schlafplatz bezogen, 1 Badetuch und 1 Handtuch pro Person, 1 Badematte pro Wohnung. Ein zusätzliches Set ist auf Anfrage erhältlich (optional).
Die Wohnung wird vor Ihrer Ankunft gereinigt. Bei längeren Aufenthalten wird wöchentlich eine zusätzliche Reinigung des Apartments durchgeführt. Die Unterkunft wird in einem guten Zustand zur Verfügung gestellt und der Kunde verpflichtet sich, sie am Ende des Aufenthalts in diesem Zustand zurückzugeben. Er wird die gemieteten Räumlichkeiten und Einrichtungen friedlich und angemessen nutzen.
Je nach Einrichtung werden zahlreiche Zahlungsmittel akzeptiert, um Ihren Aufenthalt zu bezahlen: Bankkarten von Visa, Mastercard und American Express,...
In der Wohnanlage URBAN LODGE können Sie Ihr Apartment ab 15 Uhr beziehen. Die Wohnungen müssen am Tag Ihrer Abreise bis 11 Uhr geräumt werden.
Bei der Buchung bitten wir Sie, uns Ihre Ankunftszeit genau anzugeben. Sollte diese nicht eingehalten werden können, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu benachrichtigen. Anreisen außerhalb der Zeitfenster 9-17 Uhr sind rund um die Uhr möglich (siehe unten).
Wenn Sie außerhalb der Empfangszeiten ankommen, legt unser Team einen Umschlag mit Ihrem Namen auf den Empfangstresen, der sich am Empfang des Wohnheims befindet. Der Code für die Eingangstür des Wohnheims wird Ihnen am Tag Ihrer Ankunft per E-Mail mitgeteilt. Die Nummer Ihres Apartments wird Ihnen ebenfalls in der E-Mail und auf dem Umschlag mitgeteilt.